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SECTION 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES
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SECTION 4 – MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX
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En tant que marque internationale de bijoux, nous collaborons avec des ateliers spécialisés hors de l'Union européenne. Votre commande est expédiée directement depuis l'un de ces ateliers. Selon la réglementation de votre pays, la douane peut appliquer des droits d'importation ou la TVA à la livraison. Tous frais supplémentaires sont à la charge du destinataire.
Bien que nous fassions tout notre possible pour que les livraisons soient rapides et fluides, il peut arriver qu'une commande subisse un retard ou que des frais supplémentaires (tels que des frais de douane) soient facturés par les autorités locales. Véline Paris n'est pas responsable de ces frais ni des éventuels retards dans le processus.
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SECTION 6 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE
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Pour toute question, vous pouvez envoyer HELP au numéro d'où vous avez reçu les messages. Vous pouvez également nous contacter via le formulaire de contact pour plus d'informations.
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